Maak afspraak

Privacyverklaring - App NXT Kinesitherapie

 

Website: https://nxt-kinesitherapie.be/ 

Laatst bijgewerkt: 12/05/2026

Jouw privacy

Jouw privacy is voor ons zeer belangrijk. Dat betekent dat we jouw gegevens veilig bewaren en ervoor zorgen dat ze zo goed mogelijk beschermd blijven. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verwerken, hoe we ze bewaren, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

We vertrekken vanuit het principe dat elke gebruiker controle moet hebben over zijn of haar persoonsgegevens. Je hebt het recht om te weten welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe je jouw gegevens kan inkijken, laten aanpassen of laten verwijderen.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de mobiele applicatie van NXT Kinesitherapie, de bijhorende digitale diensten en de informatie die via onze website over deze app wordt aangeboden.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn via onze website: https://nxt-kinesitherapie.be/

Onze contactgegevens

NXT Kinesitherapie 
Welkomstraat 18 
2160 Wommelgem 
België

E-mail: info@nxt-kine.be 
Ondernemingsnummer: BE0745.588.124

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.

Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing wanneer je de app van NXT Kinesitherapie gebruikt, een gebruikersprofiel aanmaakt of gebruikt, of contact met ons opneemt in verband met de app of onze diensten.

Wanneer je de app gebruikt, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Als de app of onze digitale diensten op een onrechtmatige manier worden gebruikt, behouden wij ons het recht voor om relevante gegevens te verwerken wanneer dat nodig is om de veiligheid, integriteit en goede werking van onze diensten te beschermen.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het gebruik en de goede werking van de app.

Gebruikersgegevens

We gebruiken deze gegevens om gebruikers binnen de app te identificeren en te beheren. Dit kan onder meer gaan om:

  • Volledige naam 

  • E-mailadres 

  • Sport 

  • Club 

Technische gegevens

De app kan beperkte technische gegevens verwerken die nodig zijn om de applicatie correct te laten functioneren, zoals technische logs, apparaatinformatie of foutmeldingen. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor veiligheid, onderhoud en technische ondersteuning.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verwerken persoonsgegevens enkel voor specifieke en legitieme doeleinden. We verzamelen en gebruiken alleen de gegevens die nodig zijn voor deze doeleinden.

Om jouw gebruikersprofiel aan te maken en te beheren

We hebben jouw naam en e-mailadres nodig om jou als gebruiker te identificeren en jouw toegang tot de app te beheren.

Om gebruikers te koppelen aan relevante sport- en clubinformatie

Jouw sport en club kunnen worden gebruikt om gebruikers correct te organiseren binnen de app en om de app relevanter te maken voor jouw specifieke context.

Om toegang te geven tot de app

Jouw persoonsgegevens maken het mogelijk om jou toegang te geven tot de app en haar functionaliteiten.

Om ondersteuning te bieden

Als je contact met ons opneemt met een vraag, probleem of technisch issue, kunnen we jouw gegevens gebruiken om je account te identificeren en je correct verder te helpen.

Om de veiligheid en goede werking van de app te garanderen

We kunnen beperkte technische informatie verwerken om de app te onderhouden, beveiligen en verbeteren, technische problemen op te lossen en misbruik te voorkomen.

Rechtsgrond voor de verwerking van jouw gegevens

We verwerken jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook gekend als de GDPR of AVG.

Afhankelijk van het doel verwerken we jouw gegevens op basis van:

Uitvoering van een dienst of overeenkomst

We verwerken bepaalde persoonsgegevens omdat ze nodig zijn om de app en haar functionaliteiten aan jou ter beschikking te stellen. Dit geldt onder meer voor het aanmaken en beheren van jouw gebruikersprofiel, het geven van toegang tot de app en het koppelen van jouw profiel aan relevante sport- en clubinformatie.

Gerechtvaardigd belang

We verwerken bepaalde gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om de app correct, veilig en betrouwbaar te laten functioneren. Dit geldt onder meer voor technisch onderhoud, ondersteuning, beveiliging, het oplossen van fouten en het voorkomen of onderzoeken van misbruik.

Toestemming

Wanneer dit wettelijk vereist is, verwerken we jouw persoonsgegevens enkel op basis van jouw toestemming. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij bepaalde optionele functionaliteiten of communicatie waarvoor afzonderlijke toestemming nodig zou zijn.

Geen tracking, advertenties of direct marketing

De app van NXT Kinesitherapie maakt geen gebruik van tracking voor marketing, advertenties of gedragsanalyse.

We volgen gebruikers niet voor commerciële doeleinden. We gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor gerichte advertenties en we verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens niet aan derden.

We gebruiken de persoonsgegevens die via de app worden verzameld ook niet voor direct marketing, tenzij je hiervoor afzonderlijk en uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Je ontvangt geen marketingcommunicatie op basis van jouw appgegevens zonder jouw toestemming.

Wie beheert jouw gegevens?

Alle persoonsgegevens die via de app worden verzameld, worden beheerd door NXT Kinesitherapie.

Jouw gegevens zijn alleen toegankelijk voor personen die deze toegang nodig hebben om hun taken uit te voeren, zoals het beheren van de app, het bieden van ondersteuning of het garanderen van de goede werking van de dienst.

We kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals hostingproviders, databaseproviders of technische partners, om de werking van de app te ondersteunen. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van NXT Kinesitherapie en volgens onze instructies.

Wanneer we samenwerken met externe verwerkers, nemen we passende maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens vertrouwelijk en veilig worden behandeld.

Delen we jouw gegevens met derden?

We verkopen, verhuren of delen jouw persoonsgegevens niet voor commerciële doeleinden.

Jouw persoonsgegevens kunnen enkel met derden worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • Hosting en databaseopslag 

  • Technisch onderhoud van de app 

  • Beveiliging en ondersteuning 

  • Naleving van wettelijke verplichtingen 

  • Bescherming van onze rechten bij misbruik of onrechtmatig gebruik 

Als gegevens worden gedeeld met dienstverleners, gebeurt dit enkel voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven.

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit beveiligde databaseopslag, toegangscontrole, technische beveiligingsmaatregelen en interne procedures om toegang tot persoonsgegevens te beperken.

Hoewel we redelijke maatregelen nemen om jouw gegevens te beschermen, kan geen enkel digitaal systeem absolute veiligheid garanderen. Als er zich een gegevenslek voordoet dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, nemen we de nodige stappen volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoelang bewaren we jouw persoonsgegevens?

Jouw persoonsgegevens worden opgeslagen in een database en bewaard zolang jouw gebruikersprofiel actief blijft.

Dit betekent dat jouw gebruikersgegevens worden bewaard totdat jouw account wordt verwijderd of totdat je vraagt om jouw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn of gerechtigd zijn om bepaalde informatie langer te bewaren.

Wanneer jouw account wordt verwijderd, worden jouw persoonsgegevens ook verwijderd uit onze actieve systemen, tenzij bewaring noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, voor beveiligingsdoeleinden of als bewijs in geval van een geschil.

Jouw rechten met betrekking tot je persoonsgegevens

Je hebt verschillende rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming. Om één van deze rechten uit te oefenen, kan je contact met ons opnemen via de contactgegevens bovenaan deze privacyverklaring. We beantwoorden jouw verzoek zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijk voorziene termijn.

Recht op inzage

Je hebt het recht om te weten of wij jouw persoonsgegevens verwerken. Als dat het geval is, heb je het recht om deze gegevens in te kijken en informatie te ontvangen over hoe en waarom ze worden verwerkt. Je kan ook een kopie vragen van de persoonsgegevens die we over jou bewaren, voor zover dit geen afbreuk doet aan de rechten en vrijheden van anderen.

Recht op verbetering

Als de persoonsgegevens die we over jou bewaren onjuist of onvolledig zijn, heb je het recht om te vragen dat we deze gegevens corrigeren of aanvullen.

Recht op verwijdering

In bepaalde gevallen heb je het recht om te vragen dat jouw persoonsgegevens worden verwijderd. Dit kan bijvoorbeeld wanneer:

  • De gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze werden verzameld 

  • Je jouw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond bestaat voor de verwerking 

  • Je bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen dwingende gerechtvaardigde gronden zijn 

  • De gegevens onrechtmatig werden verwerkt 

  • Verwijdering nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting 

Er kunnen situaties zijn waarin we bepaalde gegevens niet onmiddellijk kunnen verwijderen, bijvoorbeeld wanneer we wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren of wanneer ze nodig zijn voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Recht op beperking van de verwerking

Je hebt het recht om te vragen dat de verwerking van jouw persoonsgegevens in bepaalde situaties wordt beperkt, bijvoorbeeld wanneer:

  • Je de juistheid van de gegevens betwist 

  • De verwerking onrechtmatig is, maar je niet wil dat de gegevens worden verwijderd 

  • Wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar jij ze nodig hebt voor een rechtsvordering 

  • Je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking en de controle daarvan nog loopt 

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer dit van toepassing is, heb je het recht om de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. Je kan ook vragen om deze gegevens rechtstreeks over te dragen aan een andere partij, wanneer dit technisch mogelijk is.

Recht van bezwaar

Je hebt het recht om in bepaalde gevallen bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer de verwerking gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang.

Als je bezwaar maakt, stoppen we met de verwerking van jouw persoonsgegevens, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking nodig is voor een rechtsvordering.

Recht om toestemming in te trekken

Als we jouw persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, heb je het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Recht om klacht in te dienen

Ben je van mening dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken? Dan vragen we je om eerst contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit 
Drukpersstraat 35 
1000 Brussel 
België

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Internationale doorgifte

We streven ernaar om persoonsgegevens te verwerken en op te slaan binnen de Europese Economische Ruimte.

Als persoonsgegevens ooit buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn in overeenstemming met de GDPR.

Links naar externe diensten

Onze website of app kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op die externe websites of diensten.

We raden je aan om het privacybeleid van deze derde partijen te lezen voordat je gebruikmaakt van hun diensten.

Vragen?

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op.

Je kan ons contacteren via:

NXT Kinesitherapie 
Welkomstraat 18 
2160 Wommelgem 
België

E-mail: info@nxt-kine.be 
Ondernemingsnummer: BE0745.588.124